この記事は、キュリエットブラトップの返品について解説する記事です。
結論としては、キュリエットブラトップは不良品に限り、返品が可能です。
90日間の返金保証制度も用意されていますが、利用するためには条件をクリアしなければなりません。
この記事では、キュリエットブラトップの返品が原則できない理由から、返品に関する注意点、全額保証制度の利用方法まで解説します。
原則キュリエットブラトップは返品できない
返品制度については公式で明記されており、原則として顧客都合の返品は「不可」となっています。
ただし一部例外もあるので、下記の内容を確認しましょう。
キュリエットブラトップが返品できない理由
キュリエットブラトップは衛生商品であり、一度着用・開封したものは再販売できないため返品不可です。
顧客都合（サイズ違い・注文ミスなど）の場合も公式ルールにより受け付けていません。
衛生管理と品質維持のため、厳格な対応を取っているんですね。
事前にサイズや注文内容をしっかりと確認しておくことが大切です。
返品が認められるケース（不良品のみ）
キュリエットブラトップの不良品や誤配送など、メーカー側の責任による場合のみ返品が認められます。
キュリエットブラトップの到着時に不具合を発見した場合は、速やかに連絡することで返品・交換が可能です。
この場合は、返送料も会社側が負担する場合が多いですね。
申請手続きの詳細は公式サイトで確認しましょう。
キュリエットブラトップを返品するための3ステップ
キュリエットブラトップの不良品など例外ケースでは、決められたステップを踏む必要があります。
各ステップごとに、条件や手顺を確認しましょう。
ステップ1：不良品を確認したら連絡する
キュリエットブラトップ到着後、まずは状態を確認し、縫製ミスや破損など不良品があればすぐに販売元へ連絡します。
連絡はなるべく速やかに行うことで、スムーズな対応につながります。
このとき、不良箇所を具体的に伝えると、対応してもらいやすくなりますよ。
商品や梱包は捨てず、写真を撮っておくと良いですね。
ステップ2：返品希望を電話またはメールで申請する
キュリエットブラトップの不良品確認後は、公式サポートに電話またはメールで返品希望を申請します。
申請時には注文番号や不良内容、商品状態を伝えましょう。
連絡先はこちらです。
| 電話番号 | 03-4570-2282 |
| メールアドレス | info@floreshop.net |
返信指示に従い、手続きに必要な情報を準備します。
ステップ3：指定された方法で商品を返送する
申請後は、販売元が指定する返送方法や住所へ商品を送ります。
梱包は丁寧に行い、発送記録を残しておくと安心です。
返送料や手数料は、会社側の指示に従いましょう。受付完了後に返金や交換対応となります。
キュリエットブラトップ返品時の注意点
キュリエットブラトップの返品条件や手続きには細かい注意事項があります。
下記ポイントを守ることで、トラブルなく手続きが進められるため、一つずつ見ていきましょう。
注意点1：商品到着後にまず状態を確認する
キュリエットブラトップ開封時には必ず商品の状態を確認してください。
初期不良がないかチェックし、写真を撮って記録を残しておくと良いですね。
万が一不備があれば、すぐ公式サポートに連絡しましょう。
対応期間を過ぎると受付できないため、速やかな対応が重要です。
注意点2：返品は事前連絡して合意を取る
キュリエットブラトップを返品する際は必ず事前に連絡して、販売元の合意・指示を受けて進めましょう。
無断返送では受理されない場合があります。
申請時には必要情報（注文番号や不良部分など）を正確に伝えます。
その後、返信指示に従って梱包・発送を進めていきましょう。
注意点3：原則返金はできない
上記の画像は公式の規約を切り取ったものですが、返金やキャンセルはできないと明記されています。
不良品があった場合は返品交換という形になりますが、返金は原則できないため注意しましょう。
ただし、以降で紹介する90日間全額保証制度を活用すれば、返金対応を受けられます。
キュリエットブラトップの全額保証制度の利用方法
キュリエットブラトップには「90日全額返金保証制度」が存在します。
利用するためには保証条件があるため、事前にしっかりと把握しておきましょう。
ここでは、申請方法や申請した場合の流れをざっくりと紹介します。
90日全額返金保証の条件
キュリエットブラトップの90日全額返金制度は、90日間実践しても体型に実感がない、と感じられた場合に利用できる制度です。
利用するためには、以下の条件をクリアする必要があります。
- 90日分の日付と装着時間の記録があること
- 着用開始前の”着用時の写真”と、90日後の”着用時の写真”2枚があること
つまり、次のステップで記録を残しておく必要があるということです。
- 商品到着後、着用して写真を撮る
- 90日間着用して記録をつける
- 90日後の着用写真を撮る
- 変化が感じられなかったら申請する
めんどくさく感じるかもしれませんが、「効果がなかった」と実証するためにはこのぐらいのデータが必要になります。
記録をつけることで、毎日の変化にも敏感になれるため、ぜひ試していただきたいですね。
必要な提出書類・データ
全額返金制度の申請時には、次の情報が必要です。
- 注文履歴
- 写真
- 90日間の記録
また、申請理由や着用状況もメモしておきましょう。
写真については、顔を写す必要はありません。
ただし、日付がわかりやすいように新聞やスマホ画面などと一緒に撮ることが推奨されます。
保証申請の手順と返金までの流れ
保証申請の流れ・手順を簡単にまとめると次のとおりです。
- 90日間使用して記録を取る
- 記録をサポートにメールする
- 指示に従って商品の返送処理などを行う
- 返金される
まずは、ここまで解説した通り記録を取っておきます。
その記録（データ）を添付して、サポート（support@floreshop.net）に送付しましょう。
その後は、公式の指示に従って商品の返送処理などを行います。
すべてが完了したら返金されるという流れです。
ここで注意点ですが、返金されるのは「商品代金のみ」です。
購入時の各種手数料は返金されないため注意しましょう。
キュリエットブラトップの返品に関してのまとめ
キュリエットブラトップは原則返品不可です。
しかし、不良品や全額返金保証など購入者に配慮した制度があります。
返品・保証制度を事前に把握し、正しく利用することで安心して購入できますね。
この記事では返金保証制度についても解説したため、ぜひ活用してください。
キュリエットブラトップを使用する際は、記録を取って毎日の変化を確認しながら着用を続けましょう。
